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精准便捷服务“暖人心”!内蒙古巴彦淖尔市杭锦后旗法律援助中心有效维护弱势群体的合法权益

2023-08-25 16:29:46 来源:法治巴彦淖尔

新思路推动新发展 新举措显现新成效


(资料图片仅供参考)

内蒙古巴彦淖尔市杭锦后旗法律援助中心充分发挥法律援助在服务保障改善民生、促进经济平稳较快发展和维护社会和谐稳定中的积极作用,让经济困难群体可以获得平等享有法律服务的机会,为维护经济困难群众合法权益、保障社会公平正义作贡献。

精准便捷服务“暖人心”坚持服务导向,选派优秀律师及基层法律服务工作者下基层、入村(社区)、分发法律援助调查问卷,了解群众法律援助需求,聚焦群众所急、所需、所盼,制定法律服务计划,确保特殊人群法律援助及时享有法律服务。公示法律援助便民措施,全面推行“一次性告知”、“服务承诺”等制度,让群众少跑路,一次性办理援助事项。要求律师事务所、法律服务所在日常业务工作中发现当事人符合法律援助条件时,可作为法援案件先行受理,3日内报送法援中心审查,使有涉法需求且符合条件的群众能方便快捷地获得法律援助。

平台建设打造“新天地”杭锦后旗法律援助中心以公共法律服务平台为统领,积极打造法律援助服务窗口,筑牢为民服务的桥头堡,为人民群众提供“一站式”法律援助服务。同时,借助旗、乡镇、村(社区)三级公共法律服务工作体系,全旗9个乡镇107个村组,共有9个公共法律服务工作站,107个公共法律服务工作室,实现法律服务全覆盖。法律援助中心依托法律服务工作站、室,了解特殊群体法律援助需求、提供法律咨询、开展法律宣传,并帮助符合法律援助条件的困难群体申请法律援助,使法律援助真正走进基层、深入村(社区),“直通”千家万户。

创新机制实现“加速度”建立援调对接制度。对于案情简单、事实清楚、争议不大的案件,在进入诉讼程序之前,根据当事人自愿原则,代理其向所在地的人民调解组织申请调解,调解不成再行提起诉讼或仲裁。对调解案件中,一方当事人符合法律援助条件的,经申请,由法律援助工作人员代理其参与调解。

创新政策实现“新温度”推出四项承诺,即对所有来访、来电、来信人员推出免费咨询、免费代书、免费调解、免费送法规等4项承诺。对老弱病残人员和行动不便人员实行电话预约,上门服务。

扩大范围实现“新高度”。扩大法律援助覆盖面,进一步降低法律援助门槛。开通法律援助“绿色通道”,对农民工、残疾人、老年人法律援助做到五个当天,即当天申请、当天受理、当天审批、当天指派律师、当天提供法律援助。对情况紧急或者即将超过诉讼时效的法律援助案件,先行受理,事后补办手续。

法律援助解民忧暖民心惠民生活动任重道远,行则将至。杭锦后旗法律援助中心将继续强化便民利民服务意识,不断为社会弱势群体提供高效、便捷、专业的法律援助服务,积极推进法律援助服务下基层、进村(社区),做到应援尽援,应援优援,降低法律援助门槛,更好地为群众办实事、解难事,让困难群众切实感受到法律的公平正义,有效维护弱势群体的合法权益。

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